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Wissensdatenbank
Rücksendung, Reklamation, RMA Portal
Reklamation und Rückgabe
7
Wo finde ich den Link zum Retourenportal?
Ich möchte etwas (defektes) reklamieren, was muss ich tun?
Ich möchte etwas zurück geben - so geht´s ...
Bei meiner Lieferung hat etwas gefehlt, was muss ich tun?
Rücksendelabel drucken? Geht auch anders ...
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Retourenportal RMA
6
Wo finde ich den Link zum Retourenportal?
Wie lege ich eine neue Retoure an?
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Wie ist der Status meiner Retoure ?
Was bedeutet RMA bzw. RMA Nummer?
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Alles rund um Online Shop und Versand
Online Shop
10
bestellen im Online Shop MIT Kundenkonto
Bestellen im Online Shop OHNE Kundenkonto
E-Mail Adresse im Kundenkonto ändern
Der Warenkorb ist leer, zeigt aber einen Betrag an
Artikelbewertung - die Hintergründe
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alle Fragen zum Versand
3
Mit welchem Unternehmen werden die Pakete versendet ?
Bekomme ich eine Nummer um mein Paket zu verfolgen ?
Wird auch Briefversand angeboten ?
Teilebearbeitung
Alles zu Austauschmotoren
8
Ablauf beim Kauf von Austauschmotoren
Wie muss ich meinen Motor zum Versand vorbereiten?
An welche Adresse soll ich meinen Motor zur Bearbeitung schicken?
Warum müssen die Nummern der Gehäusehälften gleich sein?
Kann ich einen 3-Gang Motor einsenden und einen 4-Gang kaufen?
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Zylinder schleifen
4
den Zylinder zum schleifen einschicken
An welche Adresse soll ich den Zylinder zur Bearbeitung schicken?
Welchen Kolben soll ich nehmen?
Ich habe zusätzlich noch Teile bestellt, wann werden die geliefert?
Häufig gestellte Fragen
sehr oft gestellte Fragen
7
Wann ist der Artikel xy wieder lieferbar?
Gutschein einlösen im Shop
Passwort vom Kundenkonto vergessen
Unterschied M-G und M-G-V (Vape Zündung)
Alles zum Thema Batteriesäure
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oft gestellte Fragen
4
Wo finde ich die Vorkasse Daten zum überweisen?
Unterschied kleiner und großer Konus Kurbelwelle
Login mit Amazon
Getriebeöl 10W-40 - geht das auch für Simson Motoren?
Technik spezial
Elektrik
4
Gleichrichter anschließen
Ladeanlagen - Leistung und Zuordnung
Messwerte (Geber) Grundplatte bei Elektronik Zündung
Spulen (Licht-, Lade-, Primärspulen) für Simson
Vogelserie
3
Unterschied Funktionslängen Starterzug für Vogelserie
welches Lenkerschloss bei der KR51/1?
Scheinwerfereinsatz bei Schwalbe / SR4 Umbau auf Vape
Vergaser
1
16N- Teillastnadel erkennen
dies & das
Fahrzeugpapiere, ABE usw.
1
Fahrzeugpapiere beim KBA beantragen
allgemeine Infos
2
Batteriepfand und Entsorgung
Kettenschläuche montieren